Esta es una traducción de referencia. El texto japonés de esta política es la versión que prevalece; en caso de discrepancia, se aplicará el texto japonés.
INCAPE CO., LTD. («la Empresa») considera la protección de los datos personales de sus clientes una responsabilidad esencial. Cumplimos la Ley japonesa de Protección de la Información Personal y demás normativa aplicable, y tratamos los datos personales conforme a la política que se expone a continuación.
1. Obtención de datos personales
Obtenemos datos personales por medios lícitos y leales: a través de nuestro formulario de contacto, de la correspondencia relativa a las operaciones y del intercambio de tarjetas de visita.
2. Datos que recogemos
- Nombre
- Nombre de la empresa u organización
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Contenido de la consulta
- Fecha y hora de recepción y dirección IP de origen
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales obtenidos dentro del ámbito de las siguientes finalidades.
- Responder a las consultas y mantener el contacto
- Proponer productos y servicios y facilitar presupuestos
- Correspondencia comercial, ejecución y administración de contratos
- Análisis dirigido a mejorar la calidad de nuestros servicios
Si pretendemos utilizar los datos más allá de estas finalidades, recabaremos su consentimiento previo.
4. Comunicación a terceros
No comunicamos datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos siguientes.
- Cuando lo exija la ley
- Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad o el patrimonio de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento
- Cuando sea preciso colaborar con un organismo público en el desempeño de funciones previstas por la ley
5. Encargados de tratamiento
Dentro de lo necesario para cumplir las finalidades, podemos encargar el tratamiento de datos personales a terceros. En tal caso, ejercemos sobre el encargado la supervisión necesaria y adecuada.
6. Medidas de seguridad
Para evitar la filtración, pérdida o daño de los datos personales y garantizar su gestión segura, ciframos las comunicaciones (SSL/TLS), restringimos los permisos de acceso y formamos al personal que los trata.
7. Plazo de conservación
No conservamos los datos personales más tiempo del necesario para cumplir las finalidades. Los datos relativos a consultas se suprimen, por regla general, transcurridos tres años desde el cierre del asunto.
8. Solicitudes de acceso, rectificación o supresión
Ante una solicitud de acceso, rectificación, adición, supresión o limitación del uso de sus datos personales, verificaremos su identidad y responderemos sin dilación conforme a la ley. Diríjase al contacto que figura a continuación.
9. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para conocer el uso del sitio y mejorar su comodidad. No empleamos cookies para obtener información que identifique a una persona. Puede rechazarlas desde la configuración de su navegador, si bien algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.
10. Modificación de esta política
Podemos modificar esta política sin aviso previo, atendiendo a cambios normativos o de nuestros servicios. El contenido modificado surte efecto desde el momento de su publicación en esta página.
11. Contacto
| Denominación | INCAPE CO., LTD. |
|---|---|
| Dirección | 1-10-22 Nagahashi, Nishinari-ku, Osaka 557-0025, Japan |
| Teléfono | +81-(0)80-5761-1353 |
| Correo electrónico | cbd@in-cape.com |
Aprobada: 7 de abril de 2026
Última revisión: 18 de septiembre de 2026
