Esta es una traducción de referencia. El texto japonés de esta política es la versión que prevalece; en caso de discrepancia, se aplicará el texto japonés.
INCAPE CO., LTD. («la Empresa») considera la protección de los datos personales de sus clientes una responsabilidad esencial. Cumplimos la Ley japonesa de Protección de la Información Personal y demás normativa aplicable, y tratamos los datos personales conforme a la política que se expone a continuación.
1. Obtención de datos personales
Obtenemos datos personales por medios lícitos y leales: a través de nuestro formulario de contacto, de la correspondencia relativa a las operaciones y del intercambio de tarjetas de visita.
2. Datos que recogemos
- Nombre
- Nombre de la empresa u organización
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Contenido de la consulta
- Fecha y hora de recepción y dirección IP de origen
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales obtenidos dentro del ámbito de las siguientes finalidades.
- Responder a las consultas y mantener el contacto
- Proponer productos y servicios y facilitar presupuestos
- Recepción y revisión de solicitudes de registro de comprador, y envío de precios mayoristas y catálogos a las empresas registradas
- Correspondencia comercial, ejecución y administración de contratos
- Análisis dirigido a mejorar la calidad de nuestros servicios
- Conservación de los registros de consultas y operaciones, y acreditación de los hechos en el futuro
Si pretendemos utilizar los datos más allá de estas finalidades, recabaremos su consentimiento previo.
4. Comunicación a terceros
No comunicamos datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos siguientes.
- Cuando lo exija la ley
- Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad o el patrimonio de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento
- Cuando sea preciso colaborar con un organismo público en el desempeño de funciones previstas por la ley
5. Encargados de tratamiento
Dentro de lo necesario para cumplir las finalidades, podemos encargar el tratamiento de datos personales a terceros. En tal caso, ejercemos sobre el encargado la supervisión necesaria y adecuada.
6. Medidas de seguridad
Para evitar la filtración, pérdida o daño de los datos personales y garantizar su gestión segura, ciframos las comunicaciones (SSL/TLS), restringimos los permisos de acceso y formamos al personal que los trata.
7. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas en el apartado 3. Los registros de consultas y operaciones pueden conservarse sin un plazo de conservación uniforme, con el fin de atender consultas posteriores, mantener la continuidad de la relación comercial y acreditar los hechos en el futuro.
Cuando una norma establezca un plazo de conservación, conservaremos los datos durante ese plazo. Cuando los datos personales dejen de ser necesarios, procuraremos suprimirlos o anonimizarlos sin dilación indebida.
Aun durante el plazo de conservación, atenderemos las solicitudes de supresión del interesado conforme al apartado 8.
8. Solicitudes de acceso, rectificación o supresión
Ante una solicitud de acceso, rectificación, adición, supresión o limitación del uso de sus datos personales, verificaremos su identidad y responderemos sin dilación conforme a la ley. Diríjase al contacto que figura a continuación.
9. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para conocer el uso del sitio y mejorar su comodidad. No empleamos cookies para obtener información que identifique a una persona. Puede rechazarlas desde la configuración de su navegador, si bien algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.
10. Modificación de esta política
Podemos modificar esta política sin aviso previo, atendiendo a cambios normativos o de nuestros servicios. El contenido modificado surte efecto desde el momento de su publicación en esta página.
11. Contacto
| Denominación | INCAPE CO., LTD. |
|---|---|
| Dirección | 1-10-22 Nagahashi, Nishinari-ku, Osaka 557-0025, Japan |
| Teléfono | +81-(0)80-5761-1353 |
| Correo electrónico | cbd@in-cape.com |
Aprobada: 7 de abril de 2026
Última revisión: 18 de septiembre de 2026
