INCAPE CO., LTD. (ต่อไปเรียกว่า "บริษัท") ถือว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นความรับผิดชอบสำคัญ บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่นและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายดังต่อไปนี้

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ การติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการค้า และการแลกนามบัตร

2. รายการข้อมูลที่เก็บรวบรวม

  • ชื่อ-นามสกุล
  • ชื่อบริษัทหรือองค์กร
  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • เนื้อหาที่ติดต่อสอบถาม
  • วันเวลาที่ได้รับการติดต่อ และหมายเลข IP ต้นทาง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้ภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การตอบกลับและติดต่อกลับเรื่องที่สอบถาม
  • การเสนอสินค้าและบริการ และการแจ้งใบเสนอราคา
  • การรับและพิจารณาคำขอลงทะเบียนผู้ซื้อ และการจัดส่งราคาขายส่งและแค็ตตาล็อกให้แก่ผู้ประกอบการที่ลงทะเบียนแล้ว
  • การติดต่อทางธุรกิจ การปฏิบัติตามและการบริหารสัญญา
  • การวิเคราะห์เพื่อยกระดับคุณภาพบริการของบริษัท
  • การเก็บรักษาบันทึกเกี่ยวกับการติดต่อสอบถามและการทำธุรกรรม รวมถึงการตรวจสอบข้อเท็จจริงในภายหลัง

หากจำเป็นต้องใช้เกินกว่าวัตถุประสงค์ข้างต้น บริษัทจะขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

4. การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้

  • เมื่อกฎหมายกำหนด
  • เมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และการขอความยินยอมทำได้ยาก
  • เมื่อจำเป็นต้องให้ความร่วมมือแก่หน่วยงานของรัฐในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด

5. การมอบหมายให้บุคคลภายนอก

ภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ บริษัทอาจมอบหมายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะกำกับดูแลผู้รับมอบหมายอย่างจำเป็นและเหมาะสม

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เพื่อป้องกันการรั่วไหล สูญหาย หรือเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อการบริหารจัดการอย่างปลอดภัย บริษัทใช้การเข้ารหัสการสื่อสาร (SSL/TLS) จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และจัดอบรมแก่พนักงานผู้เกี่ยวข้อง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษา

บริษัทเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์การใช้ตามข้อ 3 บันทึกเกี่ยวกับการติดต่อสอบถามและการทำธุรกรรมอาจเก็บรักษาไว้โดยไม่กำหนดระยะเวลาที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน เพื่อตอบข้อซักถามที่เกิดขึ้นภายหลัง รักษาความต่อเนื่องของการติดต่อทางธุรกิจ และตรวจสอบข้อเท็จจริงในภายหลัง

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาไว้ บริษัทจะเก็บรักษาตามระยะเวลานั้น สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่มีความจำเป็นต้องใช้ต่อไป บริษัทจะพยายามลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคลโดยไม่ชักช้า

แม้อยู่ในระหว่างระยะเวลาเก็บรักษา บริษัทจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลของเจ้าของข้อมูลตามข้อ 8

8. การขอเปิดเผย แก้ไข หรือลบข้อมูล

สำหรับคำขอเปิดเผย แก้ไข เพิ่มเติม ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูล บริษัทจะตรวจสอบตัวตนแล้วดำเนินการโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมายกำหนด กรุณาติดต่อช่องทางด้านล่าง

9. เกี่ยวกับ Cookie

เว็บไซต์ของบริษัทอาจใช้ Cookie เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และเพิ่มความสะดวก บริษัทไม่ได้ใช้ Cookie เพื่อเก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ ท่านสามารถปฏิเสธการรับ Cookie ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ตามการแก้ไขกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาบริการ เนื้อหาหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลนับแต่เวลาที่เผยแพร่บนหน้านี้

11. ช่องทางติดต่อ

ชื่อผู้ประกอบการINCAPE CO., LTD.
ที่อยู่1-10-22 Nagahashi, Nishinari-ku, Osaka 557-0025, Japan
โทรศัพท์+81-(0)80-5761-1353
อีเมลcbd@in-cape.com