株式會社 INCAPE(以下稱「本公司」)視保護客戶個人資料為重要職責,遵守《個人資料保護法》及其他相關法令,並依下列方針妥善處理個人資料。

1. 關於個人資料的取得

本公司透過諮詢表單的送出、與交易相關的聯絡、名片交換等方式,以合法且公正的手段取得個人資料。

2. 取得的資料項目

  • 姓名
  • 公司名稱、團體名稱
  • 電子郵件地址
  • 電話號碼
  • 諮詢內容
  • 諮詢接收日期時間及發送來源 IP 位址

3. 利用目的

本公司在下列目的範圍內利用所取得的個人資料。

  • 回覆與聯絡諮詢事項
  • 關於商品與服務的提案、報價說明
  • 交易所需的業務聯絡、契約的履行與管理
  • 為提升本公司服務品質而進行的分析

若需超出上述目的使用,將事先取得本人同意。

4. 關於向第三方提供

除下列任一情形外,本公司不會在未取得本人同意的情況下向第三方提供個人資料。

  • 依法令規定時
  • 為保護人的生命、身體或財產所必要,且難以取得本人同意時
  • 需協助國家機關等執行法令所定事務時

5. 關於委外

在達成利用目的所需的範圍內,本公司可能將個人資料的處理委託外部辦理。此時,本公司將對受託方實施必要且適當的監督。

6. 安全管理措施

為防止個人資料外洩、滅失或毀損並確保安全管理,本公司採取通訊加密(SSL/TLS)、限制存取權限、對經手員工實施教育等措施。

7. 保存期間

所取得的個人資料,不會保存超過達成利用目的所需的期間。關於諮詢的資料,原則上於處理完畢後滿三年時刪除。

8. 開示、更正、刪除的請求

對於本人提出的個人資料開示、更正、追加、刪除、停止利用之請求,本公司將於確認本人身分後,依法令不遲延地予以處理。請聯絡下列窗口。

9. 關於 Cookie

本公司網站為掌握網站使用狀況並提升便利性,可能使用 Cookie。本公司不會藉由 Cookie 取得可識別個人的資料。您可透過瀏覽器設定拒絕接收 Cookie,惟部分功能可能因此無法使用。

10. 本方針的變更

本公司可能因法令修正或服務內容變更等,未經預告變更本方針。變更後的內容自刊載於本頁面時起生效。

11. 諮詢窗口

事業者名稱株式会社インケープ
所在地〒557-0025 大阪府大阪市西成區長橋1丁目10番22號
電話號碼+81-(0)80-5761-1353
電子郵件地址cbd@in-cape.com