INCAPE CO., LTD. (sau đây gọi là "Công ty") coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là trách nhiệm trọng yếu. Công ty tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản và các văn bản pháp luật liên quan, đồng thời xử lý thông tin cá nhân theo chính sách dưới đây.

1. Về việc thu thập thông tin cá nhân

Công ty thu thập thông tin cá nhân bằng phương thức hợp pháp và công bằng, thông qua biểu mẫu liên hệ, thư từ liên quan đến giao dịch và việc trao đổi danh thiếp.

2. Các mục thông tin thu thập

  • Họ tên
  • Tên công ty hoặc tổ chức
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Nội dung liên hệ
  • Thời điểm tiếp nhận liên hệ và địa chỉ IP gửi đi

3. Mục đích sử dụng

Công ty sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập trong phạm vi các mục đích sau.

  • Trả lời và liên lạc về các yêu cầu
  • Đề xuất sản phẩm, dịch vụ và cung cấp báo giá
  • Liên lạc nghiệp vụ, thực hiện và quản lý hợp đồng
  • Phân tích nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty

Nếu cần sử dụng vượt quá các mục đích nêu trên, Công ty sẽ xin sự đồng ý của quý vị trước.

4. Về việc cung cấp cho bên thứ ba

Công ty không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của quý vị, trừ các trường hợp sau.

  • Khi pháp luật quy định
  • Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của một người và khó xin được sự đồng ý
  • Khi cần hợp tác với cơ quan nhà nước thực hiện công vụ theo quy định của pháp luật

5. Về việc ủy thác

Trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng, Công ty có thể ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho bên ngoài. Khi đó, Công ty thực hiện giám sát cần thiết và phù hợp đối với bên nhận ủy thác.

6. Biện pháp quản lý an toàn

Để ngăn ngừa rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng thông tin cá nhân và bảo đảm quản lý an toàn, Công ty áp dụng mã hóa đường truyền (SSL/TLS), giới hạn quyền truy cập và đào tạo nhân viên trực tiếp xử lý.

7. Thời hạn lưu giữ

Công ty không lưu giữ thông tin cá nhân lâu hơn thời gian cần thiết để đạt được mục đích sử dụng. Thông tin liên quan đến các yêu cầu, về nguyên tắc, được xóa sau ba năm kể từ khi hoàn tất xử lý.

8. Yêu cầu công khai, đính chính hoặc xóa bỏ

Đối với yêu cầu công khai, đính chính, bổ sung, xóa bỏ hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân do chính chủ đưa ra, Công ty sẽ xác minh danh tính và xử lý không chậm trễ theo quy định pháp luật. Xin liên hệ đầu mối dưới đây.

9. Về Cookie

Trang web của Công ty có thể sử dụng Cookie nhằm nắm bắt tình hình sử dụng và nâng cao tiện ích. Công ty không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân thông qua Cookie. Quý vị có thể từ chối nhận Cookie bằng thiết lập trình duyệt, tuy nhiên khi đó một số chức năng có thể không sử dụng được.

10. Thay đổi chính sách này

Công ty có thể thay đổi chính sách này mà không báo trước, tùy theo sửa đổi pháp luật hoặc thay đổi nội dung dịch vụ. Nội dung sau khi thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên trang này.

11. Đầu mối liên hệ

Tên doanh nghiệpINCAPE CO., LTD.
Địa chỉ1-10-22 Nagahashi, Nishinari-ku, Osaka 557-0025, Japan
Điện thoại+81-(0)80-5761-1353
Emailcbd@in-cape.com